Lidmaatschapsvoorwaarden, in begrijpelijke taal

Deze vertaling wordt uitsluitend voor uw gemak aangeboden. Bij verschillen tussen deze vertaling en de Engelse versie heeft de Engelse versie voorrang. Lees de Engelse versie

1. Wat het kost

• Maandelijks: £75.00 + btw (£90.00 incl. 20% btw), elke maand geïnd.
• Jaarlijks: £750.00 + btw (£900.00 incl. btw), vooraf betaald voor 12 maanden (dat is 2 maanden gratis ten opzichte van maandelijks).
• Er zijn geen andere kosten. De betaling verloopt via Stripe. Het lidmaatschap wordt automatisch verlengd tot u opzegt.

2. Trade-korting en de eerste leden

• Trade-leden krijgen £500 korting op bestellingen vanaf £5,000, £250 korting op bestellingen vanaf £3,000 (excl. btw). Kleinere bestellingen krijgen geen korting.
• De korting gaat af van de prijs exclusief btw wanneer u uw winkelmandje online afrekent, aangemeld met het e-mailadres van uw lidmaatschap. De btw wordt berekend op de lagere prijs. De korting geldt niet voor levering, voor artikelen met een prijs op offerte, of voor offertes.
• De korting kan niet worden toegevoegd aan een bestelling die al is betaald.
• De korting geldt voor de bestelling waarmee u lid wordt (wanneer u lid wordt bij het afrekenen) en voor elke latere geldige bestelling.
• U kunt tot £1,500 korting per lidmaatschapsjaar krijgen. Het jaar loopt van de dag waarop u lid werd tot de verjaardag daarvan; de bestelling waarmee u lid wordt, telt mee.
• Als u artikelen retourneert en de resterende waarde van de bestelling (excl. btw, vóór korting) onder de drempel van de ontvangen korting zakt, trekken we de korting (of het verschil tot de lagere schijf) af van uw terugbetaling.
• Als u een bestelling uit uw winkelmandje betaalt als niet-lid en binnen 48 uur na de betaling lid wordt, voegen we de korting van die bestelling als tegoed toe aan uw account voor uw volgende bestelling (één keer per bestelling; het telt mee voor het jaarplafond).
• De eerste 100 mensen die lid worden, betalen de introductieprijs (£75.00 + btw per maand of £750.00 + btw per jaar).
• Een plaats telt zodra de eerste betaling is gelukt. Terwijl u afrekent, wordt een plaats tot 32 minuten voor u vastgehouden.
• De eerste leden behouden de introductieprijs zolang ze lid blijven. Als u opzegt en later opnieuw lid wordt, betaalt u de prijs die op dat moment geldt.
• Na de eerste 100 ligt de prijs 33% hoger: £99.75 + btw per maand of £997.50 + btw per jaar.
• Het aantal resterende plaatsen op onze site is een live telling. We tonen nooit een verzonnen aantal.

3. Wat de prijsvergrendeling dekt

• Wanneer u als lid bent aangemeld en een offerte aanvraagt met het e-mailadres van uw lidmaatschap, liggen de prijzen op die offerte 60 dagen vast. Gewone offertes zijn 30 dagen geldig.
• Als onze prijs in die periode stijgt, betaalt u nog steeds de offerteprijs. Als hij daalt, vraag ons dan een nieuwe offerte tegen de lagere prijs.
• De vergrendeling geldt voor de prijzen van de artikelen op de offerte, exclusief btw.
• Offertes die u krijgt terwijl u lid bent, behouden hun vergrendeling tot de vermelde datum, ook als u uw lidmaatschap later opzegt.

4. Wat de prijsvergrendeling niet dekt

• Voorraad. Artikelen worden pas gereserveerd wanneer u betaalt. Als iets uitverkocht raakt, laten we u de levertijd weten of bieden we een alternatief aan. We kunnen geen voorraad garanderen tegen de vergrendelde prijs.
• Leverdata. Levertijden zijn onze beste inschatting op basis van de huidige voorraad en gegevens van leveranciers, geen belofte.
• Btw en leveringskosten. Btw wordt aangerekend tegen het wettelijke tarief op het moment dat u betaalt. Eventuele leveringskosten worden bij het afrekenen getoond.
• Wijzigingen aan de offerte. Als u artikelen of aantallen wijzigt, hebben we een nieuwe offerte tegen de prijs van die dag nodig.

5. Lidmaatschapskosten terug als tegoed

• Als u als lid een bestelling van £100,000.00 of meer (exclusief btw) plaatst en betaalt, krijgt u de lidmaatschapskosten die u tot dan toe hebt betaald (exclusief btw) terug als tegoed.
• Het tegoed wordt automatisch gebruikt bij uw volgende bestelling wanneer u bent aangemeld en betaalt met het e-mailadres van uw lidmaatschap. Het gaat af van de prijs vóór btw. Het kan niet worden ingewisseld voor geld.
• Kosten worden maar één keer als tegoed teruggegeven. Een latere geldige bestelling geeft alleen de kosten terug die u sinds het laatste tegoed hebt betaald.
• Het tegoed is 365 dagen geldig vanaf de dag waarop het wordt toegevoegd.

6. Vroege toegang, voorbestellingen en wachtlijsten

• Wanneer we nieuwe voorraad met een lanceringstijdstip aanbieden, kunnen leden die 24 uur vóór iedereen bekijken en bestellen. Een bestelling in die periode is een voorbestelling. De voorraad blijft toegewezen volgens het principe wie het eerst komt, het eerst maalt.
• Wanneer u zich op een wachtlijst zet terwijl u bent aangemeld met het e-mailadres van uw lidmaatschap, wordt u vóór niet-leden verwittigd.

7. Onbeperkt tijd met de AI-engineer

• Terwijl u bent aangemeld, kunt u onze online AI-engineer zoveel als u wilt gebruiken voor technische en commerciële hulp. Niet-leden krijgen 5 minuten chat, geteld vanaf hun eerste bericht, per 24 uur.
• Redelijk gebruik: de dienst is bedoeld voor mensen die hun eigen vragen stellen. Scripts, bots of massaal gebruik vallen er niet onder, en zeer snel geautomatiseerd verkeer kan enkele minuten worden gepauzeerd.

8. Aanmelden

• De voordelen gelden wanneer u bent aangemeld. We mailen een eenmalige link naar het e-mailadres van uw lidmaatschap. Die werkt één keer en verloopt na 15 minuten. Aanmeldingen blijven 30 dagen geldig in die browser.

9. Opzeggen

• Zeg op wanneer u wilt via uw ledenpagina. Uw lidmaatschap loopt tot het einde van de periode die u hebt betaald en stopt dan. We rekenen u niets meer aan.
• We betalen geen deel van een maand of jaar terug, behalve zoals hieronder beschreven of wanneer de wet dat vereist.
• Jaarformule, terugbetaling van het verschil: als de kortingen en tegoeden die u in een lidmaatschapsjaar kreeg, lager uitvallen dan het lidmaatschapsgeld dat u voor dat jaar betaalde (excl. btw), vraag het dan binnen 30 dagen na de verlengingsdatum aan (via uw ledenpagina) en we betalen het verschil terug.
• Als u koopt als consument (niet voor een bedrijf), kunt u binnen 14 dagen nadat u lid werd opzeggen en wordt u terugbetaald. Als u in die periode een voordeel hebt gebruikt, kunnen we een redelijk bedrag inhouden voor de periode die u hebt gebruikt.
• Als een betaling mislukt, probeert Stripe het de volgende dagen opnieuw en lopen uw voordelen intussen door. Als er dan nog steeds niet is betaald, eindigt uw lidmaatschap.

10. Wijzigingen aan deze voorwaarden

• We mailen u minstens 30 dagen vóór elke wijziging van uw verlengingsprijs of van deze voorwaarden. U kunt opzeggen voordat de wijziging ingaat. De prijs en korting van de eerste leden veranderen niet zolang ze lid blijven.

11. Vragen

Mail naar sales@workstation.co.uk. Workstation is een onafhankelijke leverancier uit het Verenigd Koninkrijk.